클라우드 바우처 신청을 서둘러야 하는 기업을 위한 수요 기업 선정 노하우

클라우드 바우처 수요 기업 신청에도
노하우가 있다

잘 아시다시피, 과학기술정보통신부에서 시행하는 ‘클라우드 바우처 지원 사업’은 중소기업 업무 환경의 디지털 전환을 위한 클라우드 서비스 도입 컨설팅 및 도입 비용을 지원하는 사업입니다.

클라우드 바우처 사업의 수요 기업으로 선정되면 최대 1,550만원을 지원 받아 HR 서비스, ERP, CRM, 업무 협업툴 등 업무 생산성을 높이거나 반복 업무를 자동화하는 여러 서비스를 저렴한 비용으로 도입할 수 있습니다.

평소 도입을 고려하고 있었지만 가격이 부담스러웠던 서비스가 있었다면, 클라우드 바우처를 통해 정부 지원을 받을 수 있는 절호의 기회인 셈입니다.

클라우드 바우처 사업은 서면 평가를 통해(’집중 지원’의 경우 1차 서면 평가 후 2차 대면 혹은 전화 인터뷰로 선정 평가) 관련 서류는 물론 ‘클라우드 서비스 이용 계획서’를 꼼꼼히 준비하지 않으면 선정 기준에 부합하지 못해 탈락할 가능성도 있습니다. 

이번 글에서는 클라우드 서비스 사업 신청을 서둘러 준비하고 있지만 어디서부터 시작해야 할지 막막한 분들을 위해, 다수의 기업이 클라우드 바우처 수요기업으로 선정될 수 있도록 컨설팅을 진행한 ‘클라우드 바우처 수요 기업 및 공급기업’ 나인하이어의 사업 신청 노하우를 공유해 드리고자 합니다.

클라우드 바우처 신청,
사업 신청 자료를 잊지 말고 챙기세요

위에서도 말씀드렸듯이, 클라우드 바우처 지원 사업은 서면으로 평가가 진행되며, 그를 위해  반드시 제출해야 하는 ‘사업 신청 자료’가 있습니다. 사업 신청 자료에는 직접 작성하는 ‘클라우드 서비스 이용 계획서’ 이외에도 여러 서류가 있으니, 아래 서류 리스트를 참고하시어 구비하시길 바랍니다.

클라우드 바우처 사업 신청 자료(필수 구비)

• 클라우드 서비스 이용 계획서 

• 개인정보 수집‧이용‧제공 동의서 

• 사업자 등록증

• 중소기업 확인서

• 국세 및 지방세 완납 증명서

• 중소기업 지원 사업 통합 관리 시스템 정보 활용 동의서

클라우드 바우처 수요 기업 평가 항목을 숙지하세요

클라우드 바우처 신청에 가장 중요한 것은 ‘클라우드 서비스 이용 계획서’입니다. 이용 계획서는 평가 기준에 따라 검토되기에, 평가 기준을 충족하도록 작성해야 높은 배점을 받고 수요 기업으로 선정될 수 있습니다.

클라우드 바우처 수요기업으로 선정되기 위한
이용 계획서 작성 노하우

위 평가 기준으로 미루어 보았을 때, 클라우드 바우처 이용 계획서에는 다음 두 가지 내용을 포함해야 합니다.

1. ‘수요 기업으로 선정된 이후 클라우드 서비스를 어떻게 활용할 것인지’에 대한 활용 계획   

2. ‘클라우드 서비스를 활용했을 때 기업의 경쟁력이 어떤 측면에서 강화될 수 있는지’에 대한 기대 효과 

평가 기준에 부합하는 이용 계획서 준비하기

1. ‘IT 인프라’ 항목

•  현재 기업에서 활용하고 있는 클라우드 서비스를 최대한 많이 기재하세요. 

•  서비스를 적극 활용하고 있기에 클라우드 바우처를 통한 지원이 반드시 필요하다는 점을 어필할 수 있습니다. 

‘IT인프라 현황’ 항목 작성 예시

자사는 SaaS 서비스를 개발하고 공급하는 기업으로, SaaS 서비스의 이점에 대한 이해도가 높아 전 직무별 각 용도에 따라 업무 효율성을 높이기 위해 여러 SaaS 서비스를 업무에 적극 활용하고 있습니다.

2. ‘클라우드 서비스 필요성’ 내 ‘이용 목적’, ‘이용 계획’ 항목

•  기존에 활용 중인 서비스는 물론, 현재 사용 중이지 않은 클라우드 서비스를 포함하여 최대한 많이 작성하세요. 

•  기존에 활용 중인 서비스만 기재하면 서면 평가에서 탈락할 수 있습니다. 

•  업무에 활용하기 위해 도입을 고려했거나, 도입 예정인 서비스의 이용 목적 및 계획을 상세히 작성하세요. 

‘이용 목적’, ‘이용 계획’ 항목 작성 예시

가. 이용목적

1) 나인하이어
지원자 이력서 및 포트폴리오 관리, 채용 전형별 지원자 관리, 면접 일정 조율, 채용 전형에 대한 실무자 협업 등 채용 관련 업무를 자동화 및 효율화하여, 기업 목표에 부합하는 인재를 채용하는 데 있어 소요되는 채용 리드 타임을 최소화하고자 함.

2) 전자계약 모두싸인
계약서, 근로 계약서, 재직 증명서 등 법적 효력이 있는 문서 및 전자 서명을 효율적으로 관리하기 위함.

3) 채널톡
서비스 이용자의 문의에 대응하는 시간을 축소하고, 고객 DB를 효율적으로 관리하는 한편 CRM 마케팅 자동화를 통해 고객의 구매 전환 증가를 달성하기 위함.

나. 이용계획

1) 나인하이어

현재 사세 확장으로 인해 마케팅, 세일즈, 개발 직군에서 상시 채용 중이며, 월간 평균 50명 이상의 지원자가 입사 지원을 하고 있음. 다수의 입사 지원서를 관리하고, 전형에 따라 지원자 개개인과 커뮤니케이션(예: 면접 일정 조율) 하는 등 채용 관련 업무를 진행하는 데 있어 담당자 리소스가 제한적이기에 지원자 관리, 지원자 대응에 어려움을 겪고 있음. 

이 문제를 해결하기 위하여 클라우드 서비스 보급・확산 사업을 통해 채용 관리 솔루션 ‘나인하이어’를 도입하여 채용 리드 타임을 현저히 낮추고, 채용 관련 업무를 자동화하는 등 채용 관리에 드는 리소스를 줄여 인재 채용을 더욱 적극적으로 진행하고자 함.

2) 전자계약 모두싸인
현재 고객사 도입 시 서비스 이용 계약서, 개인정보처리위탁 계약서를 등기 처리 또는 전자 계약 방식을 통해 처리. 이때 전자 계약으로 처리할 때 법적 효력이 있는 검증된 서비스인 모두싸인을 통해서 전자 계약을 진행하기 위함. 또한 내부적으로 근로 계약서나 재직 증명서 등 기타 문서 또한 모두싸인 템플릿 양식을 활용하고 전자 서명을 진행 중이기에 클라우드 서비스 보급・확산 사업을 통해 지속해서 활용할 계획임.

3) 채널톡
현재 고객 문의 창구로 채널톡 서비스를 활용, 이용자의 문의에 대한 서포트봇 설정을 통해 자동으로 처리하는 등 문의 대응 시간을 최소화 하여 고객 문의를 처리하고, 고객 문의 유형별 태그 설정을 통해 버그/이슈 등 중요한 문의에 리소스를 집중해서 관리 중이며 또한 일괄로 고객의 문의 데이터를 확인하는 등 고객 DB를 통합해서 효율적으로 고객 관리 중이기에 클라우드 서비스 보급・확산 사업을 통해 지속해서 활용할 계획임. 또한 채널톡 서비스의 CRM 마케팅 기능을 활용하여 고객에게 보내는 CRM 메시지를 자동화하여, 고객 구매 전환을 증대하고자 함.

3. ‘클라우드 서비스 필요성’ 내
‘정부 지원의 필요성’ 항목 및 ‘향후 계획’ 항목

•  기존에 클라우드 서비스를 활용하면서 그 효용성을 잘 알고 있으나, 비용 부담으로 인해 적극 도입하지 못하였음을 어필하세요.  

•  클라우드 바우처 지원 사업을 통해 정부 지원을 받고 다양한 서비스를 적극 도입, 업무에 장기적으로 활용할 예정이라는 점을 덧붙이면 정부 사업의 필요성과 향후 계획을 어필할 수 있습니다. 

‘정부 지원의 필요성’ 항목 작성 예시

자사는 현재 업무 공유, 팀 커뮤니케이션, 개발, 디자인 등 다양한 업무에 클라우드 서비스를 활용하면서 클라우드 서비스의 효용성을 경험하였음. 이에 채용 관리, 마케팅 등 다양한 업무 영역에서 여러 서비스를 적극 도입하고자 하였으나, 비용 부담으로 인해 도입하지 못했음. 이번 클라우드 바우처 사업을 통해 업무 효율성을 높이는 서비스를 지원받아 도입하고, 업무에 적극 활용하고자 함.

‘향후 계획’ 항목 작성 예시 

이번 클라우드 서비스 보급・확산 사업을 통해 평소 업무 자동화 및 효율화에 이점이 있다고 판단했으나 비용 부담으로 인해 미처 도입하지 못했던 서비스를 도입하여 협약 기간 동안 이용하고 ,비용 대비 업무 효율 향상 측면에서 이용 전후 결과를 비교 분석하여 그를 기반으로 클라우드 서비스를 지속 활용하는 한편 업무 범위를 확대하여 클라우드 서비스를 도입할 계획임.

클라우드 바우처 수요 기업 신청,
무료 1:1 컨설팅 받으세요

클라우드 바우처 지원 사업을 신청하는 데 있어 참고할 만한 여러 노하우와 이용 계획서 작성 예시를 공유해 드렸습니다. 그럼에도 불구하고, 지원 서류를 준비하는 과정은 분명 꽤 복잡하고 또 어려운 일입니다.

나인하이어는 클라우드 바우처 수요 기업이자 공급 기업으로써, 클라우드 바우처 지원 사업 신청이 어려우신 기업 담당자님을 대상으로 1:1 무료 컨설팅을 진행하고 있습니다.

2023년에 20개 이상의 기업이 클라우드 바우처 지원 사업의 수요기업을 선정되어 채용 관리 솔루션 ‘나인하이어’를 정부 지원을 받아 도입하였습니다.

그동안 비용 문제 때문에 꼭 필요한 업무 툴을 도입하지 못하셨다면, 나인하이어의 전문 컨설턴트가 클라우드 바우처 지원 사업을 수월하게 신청할 수 있도록 도와 드리겠습니다.