Key Summary
단순 반복적인 업무가 자동화되면서전체 채용 기간을 80% 이상 단축할 수 있었습니다.
산업
자동차 판매/AS 서비스
전문 BMW 공식 딜러사
이전 채용
엑셀
구글 스프레드 시트
회사 규모
301 - 1000명
회사 규모
301- 1000명
최애 기능
채용 프로세스 자동화
지원자 메시지창
PDF 자동 파일 변환 기능
회사 규모
301 - 1000명
제목 없음
지원자 서류(파일)와 평가표를 한 화면에서 볼 수 있어편리하게 면접을 진행할 수 있었어요.
채팅형 메시지창으로 지원자와 실시간 연락이 가능해져일정조율의 리드타임과 휴먼에러가 현저히 줄었어요.
나인하이어에서 채용 단계별 담당자 열람 권한을 부여할 수 있어별도의 보안 이슈 없이 채용을 진행할 수 있었어요.
채용 프로세스 자동화 기능을 통해 모든 채용 단계에서의불필요한 작업을 없애 업무 효율을 대폭 올릴 수 있었어요.
제목 없음
🚙 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 삼천리 모터스 인사팀에서 채용과 교육을 맡고 있는 이진형이라고 합니다.
🚙 삼천리 모터스는 어떤 회사인가요?
저희 삼천리 모터스는 자동차 판매, AS 서비스를 전문으로 수행하는 BMW 공식 딜러사입니다. 삼천리 그룹 생활문화 사업의 한 축인 자동차 진로 사업을 수행하며 안정적인 성장을 이어가고 있으며, 수도권 및 충청 지역에서 신차 전시작 서비스 센터 BPS*, 그리고 고객과 BMW에 관련된 종합 서비스를 제공하고 있는 기업입니다.
* BPS란?
BMW Premium Selection의 약자로, BMW 코리아가 공식 인증하는 중고차 매매 서비스를 말합니다.
BMW 공식 딜러사, 삼천리 모터스(Samchully Motors)
🚙 삼천리 모터스에서는 나인하이어 이전에 어떤 방식으로
채용을 진행하셨나요?
" 단순 반복적인 작업으로 인해 업무 효율이 매우 떨어졌어요 "
저는 나인하이어 도입 이전에 엑셀과 구글 스프레드 시트를 사용하여 채용을 진행하였습니다. 때문에 여러 데이터를 수기로 작성하고 관리했었는데요, 지원자의 데이터를 작성하고 옮기는 등의 단순 반복적인 작업이 많아 전체적인 업무 효율이 굉장히 떨어졌습니다. 또한, 채용 데이터를 정리하느라 다른 업무를 못하는 경우도 있었고요. 무엇보다 면접을 볼 지원자가 많아지면서, 면접 보는 시간으로 하루를 다 소비하게 되는 것에 많은 문제를 느꼈습니다.
🚙 그렇다면 나인하이어에 대해서는 언제 처음 알게되셨나요?
저는 인사담당자이다보니 다양한 인사와 채용 교육에 관심이 많아, 관련 교육이 있으면 항상 자주 참석하곤 했습니다. 그래서 여러 교육 현장을 가면서 다양한 인사담당자분들을 많이 만나뵈었는데요. 그 때 채용과 스타트업에 맞는 채용 솔루션에 대한 이야기를 나누다가 채용 관리 솔루션 나인하이어를 처음 접하게 되었습니다.
나인하이어 채용 프로세스 자동화 기능
🚀 나인하이어 채용 프로세스 자동화란?
나인하이어는 채용 프로세스에서 반복적인 업무(메시지 전송, 평가표 추가 및 요청, 질문지 추가)를
자동화하여 채용 업무 생산성을 높이고 리드타임을 획기적으로 단축합니다.
'채용 프로세스 자동화' 기능 알아보기
🚙 삼천리모터스에서가 채용 시장의 다양한 ATS 중 나인하이어를 도입하신 이유는 무엇인가요?
" 타 ATS에는 없는 나인하이어만의 획기적인 기능때문에 도입하게 되었어요! "
나인하이어를 도입하게된 이유는 타 ATS에서는 안되는 획기적인 기능 때문이었습니다.
저희 삼천리모터스같은 경우, 채용을 정말 많이 진행하고 있습니다. 현재까지 약 5개월동안 나인하이어로 채용한 인원만 58명인데요.
그만큼 채용 업무도 많으며 지원자도 다양하기에 채용 업무를 자동화시켜주는 시스템이 절실했습니다.
때문에 약 두 달의 기간동안 정말 다양한 ATS를 검토해보고, 실 사용까지 마쳤는데요.
그 중 나인하이어의 채용 프로세스 자동화 시스템은 정말 눈에 띄게 획기적이었습니다. 채용을 시작하는 단계부터 접수 메시지 등 여러 상황에 맞는 메시지를 설정해두면 설정한 단계에 맞게 자동으로 실행되니, 인사팀에서 별다른 작업을 하지 않아도 되었거든요.
또한, 저희 삼천리모터스는 면접을 볼 때, 실무 면접관들이 지원자의 이력서 파일을 태블릿 PC를 보면서 진행하고 있습니다. 때문에 앱 내에서 평가 화면과 함께 지원자의 데이터를 pdf 파일로 태블릿에 바로 띄워서 볼 수 있어야 했기에, 이러한 파일 변환 기능이 있는 ATS를 찾고 있었습니다.
그런데 여러 ATS 중 나인하이어가 유일하게 pdf 파일 자동 변환 기능을 지원했고, 저희 삼천리모터스는 이러한 획기적인 기능들로 인해 나인하이어 도입을 결정했습니다.
[ 삼천리 모터스 채용 프로세스 ]
🚙 삼천리모터스에서는 32명의 멤버가 나인하이어를 이용하여
어떤 프로세스로 채용을 진행하고 계신지 궁금합니다!
저희는 현재 서류 면접, 인성 검사, 1차 팀 면접, 2차 임원 면접, 채용 검진, 최종 합격 순으로 채용을 진행하고 있습니다. 서류 면접부터 1차 팀 면접까지는 각 팀의 담당자분들이 진행을 하며, 2차 임원 면접부터 저희 인사팀에서 진행을 맡고 있는데요.
나인하이어에서 필요한 멤버분들을 한 번에 초대하고, 각 단계별로 권한을 부여할 수 있다
보니 별도의 보안 이슈없이 매우 편리하게 채용을 진행하고 있습니다!
🚙 그럼 혹시 진형님은 채용 프로세스에서 어떤 단계가 가장 중요하다고
생각하시나요?
" 사람을 판단하는 것은 잠깐으로는 되지 않습니다. "
저는 모든 채용 단계가 중요하지만, 그 중에서도 인성 검사와 면접 단계가 가장 중요하다고 생각합니다. 사람을 직접적으로 판단하는 것은 사실 잠깐 만나서 되는 것이 아니니까요.
이전에 맡은 업무 내용과 소개를 들어보며 그 사람을 파악할 수 있는 단계는 인성 검사와 면접 단계밖에 없다고 생각하기에 채용 진행 중 위 두 가지 단계를 가장 중요하다고 생각합니다.
나인하이어 지원자 메시지창 및 카카오 알림톡 기능
🚙 나인하이어를 도입 후, 채용 프로세스에서 어떤 점이 가장 달라지셨나요?
" 이제 단 7일이면 채용을 끝낼 수 있어요! "
나인하이어 도입 이후 가장 달라진 점은 전체 채용 기간이 매우 단축된 것이라고 생각합니다.
기존에는 채용을 한 번 진행하는데 최소 한 달 이상이 소요되었습니다.
특히나, 나인하이어 도입 이전에는 수기로 채용을 진행하다보니 휴먼에러가 많이 발생하였으며, 그로 인해 지원자 누락이 다수 발생하면서 리드타임이 자연히 길어지게 되었는데요.
나인하이어 도입 이후에는 지원자와의 채팅형 메시지창을 통해 카톡처럼 지원자와 실시간으로 바로바로 연락할 수 있게 되어 리드타임도 매우 짧아졌는데요.
나인하이어를 통해 지원자에게 일정을 요청 시, 확정된 일정이 캘린더에 바로 자동으로 반영되기 때문에 휴먼에러 역시 현저하게 줄었습니다.
또한 이전에는 면접 준비부터 안내, 담당자 리마인드까지 한 번의 면접을 진행할 때도 꽤 많은 시간이 소요되었는데요.
채용 프로세스 자동화 기능을 통해 인사팀의 별다른 작업 없이 메시지 및 담당자 등을 세팅해두면 채용이 거의 반자동으로 진행되기때문에 면접 안내부터 입사 안내 단계까지의 불필요한 작업들이 없어지면서 현재는 약 7일 정도면 채용을 마무리 할 수 있게 되었습니다 :)
* 지원자의 리드타임이란? : 지원자가 지원한 후, 경과된 날짜를 말합니다.
🚙 말씀대로면, 지원자분들께서 매우 편리하셨을 것같습니다!
혹시 나인하이어로 채용된 신규입사자 분들이 겪으신 지원자 경험을
들을 수 있을까요?
" 다른 기업과 차별화된 굉장히 좋았던 경험이었어요 "
저희 삼천리모터스로 채용된 신규입사자 분들은 앞서 말씀드린 것처럼 나인하이어를 도입한 8월부터 현재까지 총 58명입니다. 그 58명의 신규입사자 분들께 입사 후, 채용 중에 느끼신 지원자 경험에 대해 여쭤보았는데요.
저희는 각 채용 단계별로 지원자를 합격시키거나 탈락시킬 때마다 설정된 메시지가 자동으로 가도록 채용 프로세스를 세팅해두었습니다.
그래서 지원자가 서류 지원을 하거나, 면접 평가 후 합격을 시킬 때마다 바로 메시지가 가는데요. 이에 대해 ’다른 기업과 달리 면접 안내부터 입사 서류 안내까지 무척이나 연락이 빨라서 굉장히 색다른 채용 경험이었습니다’ 라고 해주시면서 많은 분들이 매우 좋아해주셨습니다.
나인하이어 채용 리포트 기능
🚙 삼천리모터스의 인사팀에서 나인하이어를 사용하면서 가장 만족하고,
추천하고 싶은 기능을 하나만 뽑아주시겠어요?
" 채용 프로세스 자동화 기능을 통해 휴먼 에러 발생율을 10% 이하로 낮추고, 업무 효율을 대폭 올릴 수 있었어요! "
저희 삼천리모터스 인사팀에서 가장 추천드리고 싶은 기능은 채용 프로세스 자동화 기능입니다. 앞서 말씀드린 것과 같이, 지원자의 채용 경험 개선부터 전체적인 채용 기간을 단축시켜주었을 뿐더러, 이전의 불필요한 업무가 이 기능을 통해 자동화되었기 때문에 오히려 휴먼 에러 발생율을 낮추고, 업무 효율을 대폭 올릴 수 있었습니다. 때문에 저희 인사팀에서는 채용 프로세스 자동화 기능이 가장 만족스러웠고, 가장 추천드리고 싶습니다!
🚙 나인하이어 도입을 고려하는 기업과 채용 담당자분들께 한 말씀
부탁드립니다!
" 깊은 고민보다는 꼭 한 번 직접 경험해보시길 추천드립니다! "
저는 현재의 채용 업무에 대해 개선의 여지를 느끼고, 채용 업무의 속도가 중요하다고 생각하시는 분들께 나인하이어를 꼭 체험해보시라고 말씀드리고 싶습니다. 항상 많은 채용 담당자분들을 만나뵈면 이러한 솔루션 도입에 있어 무척이나 고민을 많은 하시는 것을 보았습니다.
그러나 한 달이라는 짧은 체험 기간만으로는 효과를 느낄 수 없다고 생각하실 수도 있지만,
저는 오히려 한 달동안 무료체험을 해보면서 정말 많은 도입 효과를 경험하였습니다. 때문에
깊은 고민을 하시기 보다는 한 번이라도 직접 사용해보시는 것을 꼭 추천드리고 싶습니다.
🚙 마지막으로 삼천리모터스의 채용에 관심있는 미래 지원자 분들께
전하고 싶으신 말씀이 있으신가요?
안녕하세요. 삼천리 모터스 예비 임직원 분들께 인사드립니다.
저희 삼천리 모터스는 22년 으뜸 기업 선정과 동시에 임직원과 회사의 지속적인 상장을 이어가고 있습니다. 임직원의 절반 이상이 MZ 세대인 20~30대를 이루고 있으며, 여러 봉사활동, 워크숍같은 다양한 외부 활동을 하고있습니다.
복리후생으로는 자격 응시료, 생일, 명절, 경조사, 치아보험, 학자금, 입학 축하금 등 다양한 복리후생과 외부 활동을 진행하고 있는데요. 자신의 목표와 커리큘럼을 이루고자 한다면 언제든 편하게 지원 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
제목 없음
자동차 진로 사업을 수행하며 보다 안정적인 성장을
이어가고 있는 삼천리모터스가 궁금하시다면아래 ‘삼천리모터스 채용 홈페이지 보러가기’를 확인해주세요!
나인하이어와 함께 성장해나갈 삼천리모터스를 항상 응원합니다! 🙌🏻
