채용 관리 솔루션 나인하이어가 서비스 연동에 집착하는 이유

채용 관리 솔루션(ATS)을
쓰는 이유를 생각해 보아요.

채용 관리 솔루션을 이용하는 이유는 정말 다양해요. 기업의 채용 규모나 전략, 방식, 팀의 특성에 따라 달라질 수 있지만, 공통적으로 많은 기업이 채용 관리 솔루션(ATS)을 도입하는 주요 이유는 채용 오퍼레이션의 효율화, 지원자 경험 개선, 이해관계자와의 원활한 협업, 채용 데이터 분석과 인사이트 제공, 채용 브랜딩 강화 등 입니다. 

채용 관리 솔루션(ATS)을 사용하는 이유

하지만 이 중에서도 가장 큰 이유는 채용 오퍼레이션의 효율화일 것입니다. 채용 담당자들이 가장 크게 체감하는 것은 모든 데이터와 업무가 한곳에 모여 관리될 때의 편리함이기 때문이죠. 

채용 과정의 중심 허브(Hub)로서의 역할 

이렇듯 모든 채용 데이터를 한곳에 통합하여 체계적으로 관리할 수 있는 특성 덕분에, 채용 관리 솔루션은 단순히 채용 업무의 효율성을 높이는 도구를 넘어, 채용 플랫폼과 다양한 HR 솔루션을 연결하는 중간 다리이자, 채용 과정의 중심 허브 역할을 합니다.  

채용 과정에서 이루어지는 수많은 작업과 데이터 처리가 하나의 플랫폼에서 가능해질수록, 채용 관리 솔루션은 더 강력한 도구가 되죠. 채용 관리 솔루션에서 연동이 중요한 이유는 여기에 있습니다.  

채용 관리 솔루션에서 ‘연동’이란 무엇인가요?

간단히 말해, 채용 관리 솔루션(ATS)과 외부 서비스가 서로 데이터를 주고받으며 연결되는 과정을 의미합니다. 

연동이 채용 관리 솔루션에서 중요한 이유

채용 과정은 지원자 관리, 일정 조율, 평가, 커뮤니케이션 등 다양한 단계를 거치며, 이를 위해 여러 도구와 시스템을 사용하는 경우가 많습니다. 여러분도 혹시 지원자 데이터를 이리저리 옮기거나, 여러 서비스 사이를 오가며 불필요한 시간을 낭비한 적이 있지 않으신가요? 

각 도구가 채용 관리 솔루션과 연동되지 않는다면, 데이터를 수동으로 옮기거나 여러 서비스 사이를 오가며 업무를 처리해야 하죠. 이는 시간과 에너지를 낭비할 뿐만 아니라 실수와 정보 누락의 가능성도 높입니다.  

하지만 채용 관리 솔루션이 외부 서비스와 연동된다면 어떨까요?  

한곳에서 모든 데이터를 실시간으로 관리할 수 있어 채용 과정이 훨씬 간단하고 정확해집니다. 예를 들어, 캘린더 서비스를 연동하면 면접 일정을 잡을 때 따로 캘린더 앱을 열 필요 없이 채용 관리 솔루션 내에서 바로 일정을 확인하고 조율할 수 있고, 커뮤니케이션 도구와 연동하면 팀원들과 실시간으로 소통하며 채용 진행 상황을 손쉽게 공유할 수 있습니다.  

연동을 통해 얻는 장점 3가지

이처럼 채용 관리 솔루션에서 연동할 수 있는 서비스가 많아질수록 얻을 수 있는 장점도 다양해집니다. 이를 크게 세 가지로 정리할 수 있습니다. 

1. 한곳에서 모든 업무를 처리할 수 있어요. 

여러 서비스에 따로 접속할 필요 없이 채용 관리 솔루션 한곳에서 모든 업무를 처리할 수 있어 반복 작업이 줄고, 소요 시간도 단축됩니다. 이로 인해 더 중요한 채용 전략과 의사결정에 집중할 수 있는 시간이 늘어납니다.  

2. 데이터 관리가 더욱 정확해져요.  

채용 관리 솔루션과 연동된 서비스는 데이터를 실시간으로 동기화되어 수작업으로 입력하는 과정이 없어집니다. 이를 통해 실수와 누락이 줄어들고, 채용 데이터의 신뢰성이 높아져 정확한 관리가 가능해집니다.  

3. 실시간 협업이 가능해져요.  

채용에 참여하는 구성원들과 캘린더 및 커뮤니케이션 도구를 연동하면, 실시간 정보 공유와 업무 요청이 가능해 즉각적인 소통이 이루어집니다. 불필요한 소통을 최소화하고 협업을 원활하게 만들어 채용 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다.

연동 가능한 주요 서비스 6가지

채용 관리 솔루션은 다양한 외부 서비스와 연동이 가능합니다. 특히, 국내 최다 연동 서비스를 제공하는 나인하이어를 기준으로 주요 연동 서비스들을 소개합니다.

1. 채용 플랫폼 (잡코리아, 블라인드 하이어 등)

채용 공고를 작성할 때마다 각 채용 플랫폼에 따로 등록하고, 지원자 정보를 일일이 수작업으로 정리하느라 많은 시간을 쏟고 있지 않으신가요? 채용 관리 솔루션과 채용 플랫폼을 연동하면, 채용 관리 솔루션에서 작성한 공고를 주요 채용 플랫폼에 자동으로 등록하고, 플랫폼을 통해 접수된 지원자 정보도 실시간으로 연동할 수 있어 효율적으로 관리할 수 있습니다. 

2. 캘린더 서비스 (구글 캘린더, 아웃룩 등)

면접 일정을 조율할 때마다 면접관과 회의실의 스케줄을 따로 확인하고, 지원자와 일정을 조정하느라 많은 시간을 허비하고 계신가요? 채용 관리 솔루션과 캘린더를 연동하면, 면접관과 회의실의 빈 시간을 한눈에 확인해 지원자에게 신속하게 일정을 제안할 수 있습니다.

연동된 캘린더의 일정이 실시간으로 반영되는 덕분에 지원자가 중복된 일정을 선택하는 것도 방지할 수 있어요. 확정된 면접 일정은 연동된 캘린더에 자동으로 등록되므로, 별도의 작업 없이도 간편하게 일정을 관리할 수 있습니다.  

3. 화상 면접 서비스 (줌, 구글 미트 등)

채용 관리 솔루션과 화상 면접 도구를 연동하면, 채용 관리 솔루션에서 지원자의 일정을 조율할 때, 면접 장소를 손쉽게 화상 회의 서비스로 지정할 수 있습니다. 일정이 확정되면 화상 면접 링크가 자동으로 면접관과 지원자에게 공유되므로, 실수 없이 안내가 가능합니다. 비대면 면접의 예약부터 진행, 알림까지 한 플랫폼에서 체계적으로 관리할 수 있습니다.  

4. 평가 도구 (코딩 테스트, 인적성 검사 플랫폼 등)

적합한 인재를 선별하기 위해 다양한 평가 도구를 활용하지만, 전형이 늘어날수록 산발적인 결과를 취합하고 공유하는 과정이 번거로워지고, 지원자의 평가 히스토리를 한눈에 파악하기 어려운 점도 부담이 됩니다.

그러나 채용 관리 솔루션과 평가 도구를 연동하면, 한 곳에서 지원자에게 코딩 테스트나 인적성 검사 등의 평가 도구의 응시를 요청할 수 있고, 평가 서비스를 오가며 확인할 필요 없이 실시간으로 진행 상황을 모니터링하고 결과를 바로 확인할 수 있어 업무 효율성이 크게 향상됩니다.  

5. 레퍼런스 체크 서비스 (스펙터 등)

최근 지원자의 과거 업무 성과와 컬처핏을 객관적으로 검증하기 위해 레퍼런스 체크 서비스를 활용하는 기업이 늘고 있습니다. 이 과정을 간소화하려면 채용 관리 솔루션과 레퍼런스 체크 서비스를 연동하는 것이 효과적입니다.

이를 통해 지원자에게 평판 조회를 요청하는 것부터 전형 안내 메시지 발송, 지원자별 진행 상태 실시간 확인, 그리고 완료된 결과 열람까지 모든 과정을 한곳에서 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한, 평판 결과를 바탕으로 다음 채용 절차를 신속히 진행할 수 있어 채용 프로세스 전반의 효율성을 높일 수 있습니다.  

6. 인사 관리 솔루션 (시프티 등)

합격자 정보를 직원 관리 시스템에 수작업으로 입력하느라 시간을 낭비한 경험이 있으신가요? 채용 관리 솔루션과 인사 관리 솔루션을 연동하면, 합격자 정보를 손쉽게 직원 관리 시스템에 연동할 수 있어 번거로운 과정을 줄일 수 있습니다. 더불어, 합격자에게 인사 관리 솔루션 초대 코드를 자동으로 발송하여 합류 과정이 더욱 빠르고 효율적인 진행이 가능합니다.  

연동으로 채용 관리 솔루션을 200% 활용하기

채용에서 가장 중요한 것은 적시에 적합한 인재를 적재적소에 배치하는 일입니다. 이를 위해 지원자 관리, 일정 조율, 평가, 커뮤니케이션 등 복잡한 채용 과정을 효율적으로 운영하며 불필요한 리소스를 최소화하는 것이 중요하죠. 

하지만 여러 도구와 서비스를 번갈아 사용하며 데이터를 수작업으로 처리하다 보면 비효율이 발생하고, 정작 중요한 채용 업무에 집중하기 어려워질 수 있어요. 이러한 문제를 해결하고 채용의 본질에 집중하려면 체계적인 시스템이 필수입니다. 

국내 최다 서비스 연동을 지원하는 채용 관리 솔루션, 나인하이어는

채용 플랫폼, 캘린더, 화상 회의, 평가 도구, HR 솔루션 등 다양한 서비스를 하나로 통합하여 복잡한 채용 과정을 효율적으로 운영할 수 있도록 돕습니다. 반복 작업을 줄이고 실수를 방지해, 채용 프로세스를 더욱 체계적이고 정확하게 관리할 수 있습니다. 

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